FOIRE AUX QUESTIONS : FIBRE

FOIRE AUX QUESTIONS : FIBRE

→ Document d’aide aux usagers établi par la municipalité de Saint Germain Nuelles, avec le concours des professionnels de la Communauté de Communes du Pays de l’Arbresle et de XP Fibre.

La commune n’est pas en charge du déploiement de la Fibre. Celui-ci est commandité par le département du Rhône et réalisé par l’opérateur d’infrastructure XP Fibre (SFR).
Nous n’avons donc pas de responsabilités et pas de moyens de pression sur l’installation ou les dysfonctionnements existants. Néanmoins nous pouvons faire remonter les problèmes, mettre en évidence les dossiers et vous appuyer les uns les autres dans vos démarches

Pour vous aider à identifier les problèmes que vous pouvez rencontrer et les solutions qui existent, la municipalité a conçu une «Foire aux questions » avec le concours de XP Fibre.
(Vous pouvez accéder au document en cliquant sur "Download")

Si les informations de ce document n’ont pas répondu à vos questions et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez venir nous en parler. Philippe Thibaud, conseiller délégué en charge du développement durable et des réseaux, est votre interlocuteur au sein de la municipalité. N’hésitez pas à contacter la mairie par téléphone 04.74.01.23.07 ou mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou à vous rendre à l’accueil afin de demander un RDV.